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买了车票没赶上怎么办(汽车车票买了没赶上怎么办)

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买了车票没赶上怎么办(汽车车票买了没赶上怎么办)

最佳答案 53678位专家为你答疑解惑

没赶上火车咋办?第一时间要这么做,下面一起来看看本站小编suzhoubdb给大家精心整理的答案,希望对您有帮助

买了车票没赶上怎么办(汽车车票买了没赶上怎么办)1

“我起晚了,没赶上火车咋办?”早点起啊亲! 尤其是节假日出行高峰

错过火车可能每个人都会遇到,怎么办呢?是改签还是退票?你关心的问题都在这里,节假日出行必看!

注:以下规则不适用于广深港高铁香港段!

1、哪些车票可以改签?

(1)距离发车前30分钟以上

发车前30分钟以上,且没有换取纸质车票可直接在线办理改签手续。

出发地不能改,修改目的地需提前48小时更改

②往后改签至少要提前48小时。

(2)距离发车不到30分钟

发车不到30分钟,只能在车站窗口办理退改签手续。

(3)发车之后

发车后的车票可在票面发车站改签窗口办理改签,但必须以铁路有运输能力为前提,即只能改签当天其他有票车次。

开车后改签的车票不退;

已经办理过改签的车票,不能再办理改签;

改签只变更乘车日期、车次、席(铺)位,不变更发站和到站(同城车站除外)

举个栗子:假如你买了郑州站出发的Z1(23:59),没赶上火车,那么意味着你将不能再改签了,车票只能按作废处理。

2、改签手续费怎么算?

新车票票价<原车票时

改签后票价小于原车票时,退还差额,对差额部分按现行退票费标准核收退票费:

改签时间

手续费

发车前48小时以上改签

差价的5%

发车前24-48小时改签

差价的10%

发车前不足24小时改签

差价的20%

新车票票价>原车票时

原车票使用现金购票的,新车票票价高于原车票时,补收差额;

原车票是在线支付或在窗口使用银行卡购票的,支付新车票全额票款,原车票票款在规定时间退回原购票的账户

⑴ 开车前48小时至15天内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费;

改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

3、如何获取改签报销凭证?

纸质版火车票就具有发票属性,可用于报销。

办理改签、变更到站、退票之日起10日内,凭购票时所登记的乘车人有效身份证件原件到车站窗口索取退票费报销凭证。

改签常见问题:

Q:已经改签过的车票,最后没赶上火车,还能窗口改签吗?

不可以的哦,一张车票只能办理一次改签。

Q:改签后的车票可以办理退票吗?

车票改签后,如行程有变,可按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。

Q:火车晚点导致赶不上换乘高铁怎么办?

在晚点车站可以退后续列车车票,不收退票费。注意只能在晚点车站哦~

Q:挂失补车票可以办理退改签吗?

挂失补车票不能办理改签、变更到站,但可以退票。

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买了车票没赶上怎么办(汽车车票买了没赶上怎么办)2

齐齐哈尔新闻网11月13日讯 (梁曌子) 近年来,随着实名购票制度的不断完善,广大旅客越来越感受到了购票和乘车的便利。可是,却有一部分旅客在购票的过程中提交了错误信息,着实给自己带来了不小的麻烦。

乘车日期须细化到月

9月1日,一名旅客在车站售票窗口要求购买10月8日杭州回齐齐哈尔的车票。但是在售票窗口只说“8日”,没说“10月8日”,售票员认为旅客购买当月车票,便输入乘车信息“9月8日杭州-齐齐哈尔硬卧下铺一张”,并复唱:“您购买的是9月8日K50次杭州到齐齐哈尔的硬卧下铺一张”,旅客点头确认。在拿到车票后,也没认真看票面日期,一个多月后,在杭州站乘车时才发现车票已经过期一个月,500多元没了。

提示:目前铁路车票预售期两个月,在购买车票时,要说明欲购车票的月份,并通过售票窗口的显示器,确认购票信息或仔细听售票员复唱的车票信息,防止误购车票,造成经济损失,耽误行程。

身份信息须核对

10月25日,一名旅客到窗口办理退票,售票员发现旅客票面的身份信息与身份证件不符,无法办理退票。经询问,原来旅客10天前购买车票时未带二代身份证,在公安制证窗口开了一张临时身份证明,由于临时身份证明的身份证号输入错误,旅客也未认真核对,结果用错误的身份信息购买了车票,造成无法办理退票手续。

提示:当使用临时身份证明购票时,要认真核对信息是否准确,并通过售票窗口显示器,认真核对售票员输入的身份证件信息是否正确,发现信息有误及时提示售票员更正。否则身份信息错误会影响实名制验证乘车或无法办理退票手续。

到站、终点站须分清

10月21日,一名旅客想要买到熊岳城的K550次列车车票,该车终点站为大连。可是他在购票过程中一直在说大连,没有提到熊岳城,当车票拿到手后才发现多买了2站。旅客自言自语地说,哎呀!光寻思大连那趟车了,忘记说买熊岳城了。

提示:买票时要说清发到站,防止不必要的损失。(自2015年6月10日起,铁路部门推出“变更到站”服务。但是变更到站的前提是需要在原车票开车前48小时以上才可以办理。)

上午、下午要分清

10月26日18时左右,一名旅客到窗口购票。他说买第二天五、六点钟去哈尔滨的车票,售票员帮其选择了次日T5002次6时40分开车的车票,第二天来乘车时发现没有这趟车,才恍然大悟,自己要购买晚上的列车,应该说17时或18时。

提示:平常人们都习惯把17时称为5点,但铁路实行24小时制,买票时如果不说明上午5时或下午5时,容易产生误购车票。

24时后就是第二天

10月22日23时50分,一名旅客拿着22日2081次列车到海拉尔的车票,问工作人员在哪里检票,却被告知车票已废。

提示:铁路实行24小时制,零点前是21日,零点后就是22日了。该旅客乘坐的2081次列车开车时间是零时28分,他应该在21日的23时50分来乘车。在购买车票时间为零时至3时的车票时,要仔细确认乘车日期,防止不必要的损失。

齐站和南站首发车次不互通

11月3日,一位旅客未赶上T244次齐齐哈尔-哈尔滨的列车,用手机查询最早一趟到哈尔滨的列车是齐南站发车的,就打车到了齐南站的售票室要求办理改签,但是被告知无法办理,必须回到齐齐哈尔站办理。

提示:《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知》(铁总运电〔2014〕203号)中规定:开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。所以,如果遇到类似的情况,一定要先办理改签再乘车。目前,我市有2个火车站,所以在互联网上购票时一定要注意乘车站是哪个车站,防止耽误出行。

一字之差错万里

10月25日一名旅客想买去青州市的车票,但是对售票员说要买青州的车票。第二天又来到售票窗口询问,去年购票花了100多,为何今年花了200多?通过值班员的调查才发现,旅客买错了到站。青州在福建省,而青州市在山东省。

提示:购买车票时要确认到站,防止误购车票。滨江(黑龙江省)、彬江(江西省);定兴(河北)、定西(甘肃);二龙(内蒙古)、二龙山(吉林);艾河(河北省)、爱河(黑龙江省);常州(江苏省)、沧州(河北省);丰城(江西省)、凤凰城(辽宁省);哈拉海(吉林省)、哈拉黑(吉林省);红星(黑龙江省)、鸿兴(吉林省);吉安(江西省)、集安(吉林省);锦州(辽宁省)、金州(辽宁大连市);连江口(广东省)、莲江口(黑龙江省)。

买了车票没赶上怎么办(汽车车票买了没赶上怎么办)3

亲爱的小伙伴们~

如果没赶上火车

火车票该怎么办呢?

好消息来了

12月16日,记者了解到,目前退票功能已登陆昆明站和昆明南站的自助售票机,在列车开车前都能自助办理退票业务啦!

?不过目前自助售票机退票暂不支持通过现金支付方式购买的车票、已办理过改签的车票和已打印报销凭证的车票。

?持以上类型车票的旅客退票时仍需到车站人工退票窗口办理。

操作步骤

△点击自助售票机上的“退票”

△页面跳转后,点击“退未打印车票”

△弹出扫描证件页面

△将购票证件放在识别区

△页面跳转后,选择要退的车票

△点击“确认退票”

△自助售票机弹出“退票成功”提示

△取走退票回执单,退票完成

仅需以上简单几步

就能轻松办理退票

是不是很简单?

自助售票机退票快速问答

●在售票窗口和自助售票机上购买的车票能通过自助售票机退票吗?

在售票窗口和自助售票机上购买的车票,若需在自助售票机上办理退票,必须同时满足以下两个条件:

◎支付方式为电子支付(银行卡、微信、支付宝)

◎未打印报销凭证

●铁路退票手续费是如何收取的?

◎开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;

◎票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

●通过自助售票机办理退票后,要如何领取退票报销凭证?

◎旅客使用自助售票机退票时,自助退票机不提供退票报销凭证,需要报销凭证的旅客,可在办理完退票后的30天内,凭购票证件到人工窗口领取。

●哪些证件可以通过自助售票机办理退票?

可以通过自助售票机办理退票的证件有三种,分别是:

◎中国居民身份证

◎港澳台居民居住证

◎外国人永久居留身份证

相关新闻:

12月16日,据中国铁路昆明局集团有限公司(以下简称:昆明局集团)消息,为进一步方便旅客出行,即日起,昆明局集团在昆明南—玉溪间C、D字开头始发终到的动车组列车,昆明—宣威、昆明—曲靖、宣威—曲靖间C字开头的始发终到动车组列车,正式开通“铁路e卡通”扫码乘车业务。

旅客通过“铁路e卡通”乘坐以上线路动车,可通过二代身份证原件、手机扫码快速进站乘车。

“铁路e卡通”

是由中铁银通支付有限公司发行的

新一代中铁银通卡实名制电子卡片

不配发实体卡

在指定线路的指定列车

持“铁路e卡通”的旅客

无需提前购票

持二代身份证原件

和“铁路e卡通”的动态二维码

即可扫码快速进出站

关于“铁路e卡通”

这些问题你需要了解清楚

“铁路e卡通”适合哪些人群使用?

凡是16周岁至70周岁的中国公民可凭本人有效二代居民身份证申办,适合经常往返昆明至玉溪、曲靖、宣威,有工作、求学、经商等出行需求的旅客。

如何开通“铁路e卡通”?

旅客登录铁路12306手机客户端,进入“铁路 e卡通”界面,在线完成信息填写和二代居民身份证的人证比对后提交申请,开通“铁路e卡通”账户并与12306本人账户绑定后,即可在铁路12306手机客户端生成动态二维码,使用该二维码自助扫码进出站。

“铁路e卡通”如何使用?

“铁路e卡通”在开通之前,需要用户绑定一张中、农、工、建、交、邮政储蓄等银行的借记卡,用于开通银行账户与绑定账户之间的资金互转。

持“铁路e卡通”的旅客扫码乘车前,要确保“铁路e卡通”账号内余额充足,余额不足时不能扫码进站。进站时检票闸机记录进站信息,出站时由检票闸机扣除乘车区间相应的票款。

持“铁路e卡通”可享受哪些服务?

开通“铁路e卡通”服务的动车组列车,已预留部分二等座席位,供持“铁路e卡通”旅客使用。旅客乘车时应至指定车厢、席位乘坐。旅客出站后,如需打印报销凭证,可自乘车之日起31日内,持注册时使用的二代居民身份证原件到开通“铁路e卡通”业务的车站自动售票机办理。

持“铁路e卡通”乘车,不仅免除旅客购票环节,随到随走,扫码即可快速进出站,完成乘车需求后自动扣除票款,出行更加便捷。同时,“铁路e卡通”还具有开卡便捷、在线完成、步骤简单等优点,一键扫码无接触更安全,为旅客提供了更加“绿色、环保、便捷”的出行方式。

云报客户端综合春城晚报、云南发布、云南网(记者:夏方海邓瑜)等

来源: 云南日报

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